Pokud potřebujete z jakéhokoliv důvodu zboží vrátit, kontaktujte mě nejprve na mail info@prazena-coffee.cz, nebo na telefonním čísle 775 995 662. 

K problému se vždy postavím čelem a udělám maximum proto, abych tuto záležitost co nejrychleji vyřešila. Důležité je, aby zboží bylo nerozbalené a nesmí jevit známky používání.

Zboží prosím pečlivě zabalte a odešlete spolu s vyplněným formulářem:

- Zboží které chcete vrátit do 14 dnů od převzetí, bez udání důvodu  formulář

-Reklamované zboží formulář 

Peníze vám vrátím do 14 dnů od obdržení zboží, zpět na účet uvedený ve vyplněném formuláři výše.

 

Adresa pro zasílání: Svinný 93, Chotěboř 583 01

Reklamace platby:

kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

Comgate, a.s.

Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové

E-mail: platby-podpora@comgate.cz

Tel: +420 228 224 267